Rubén Muñoz
¿Por qué CDM Smith? Elegí incorporarme a CDM Smith porque es una empresa especialista en proyectos de infraestructura de suministro de agua, con importante presencia local y una impresionante experiencia internacional en ese tipo de proyectos. Además, por su cercanía con grandes clientes industriales y empresas sanitarias. Pero sobre todo por el espíritu de trabajo en equipo que la caracteriza, que es transversal en toda la organización, su estructura societaria donde sus dueños son los mismos trabajadores, y por último, por la calidad de los profesionales que hay en Chile.
¿Qué lo motiva o inspira? En general, siempre me ha motivado la excelencia y alcanzar el máximo potencial en mi área de especialización. En ese sentido, enseñar y ayudar a gente joven a potenciar sus talentos es algo que obviamente me inspira y motiva también, y que puedo potenciar en el trabajo en equipo, fundamental, especialmente en estos tiempos de trabajo a distancia.
¿Qué es lo que más disfruta de su trabajo? Lo que más disfruto es la satisfacción y reconocimiento de cada nueva adjudicación de un proyecto o nuevas oportunidades de negocios que permiten pasar a las fases de ejecución, porque son el fruto de mucho trabajo y esfuerzo. También disfruto mucho el trabajo en equipo para encontrar soluciones a nuestros clientes, cuyo agradecimiento se ve reflejado en el encargo de nuevos proyectos y oportunidades de negocios, y el lazo que se crea con ellos, que usualmente se transforma en muchos años de colaboración a lo largo de la vida útil de los proyectos, desde la conceptualización, ingeniería y ejecución, hasta la etapa de operación. Esto da una perspectiva de proyecto integral que permite incluso realizar mejoras tempranas a los diseños y optimizaciones que sean apropiadas para la etapa de operación.
¿Cómo lo describirían sus clientes? Como una persona carismática, cercana, que inspira confianza, especialmente por mi gran nivel técnico y mi experiencia y especialidad en materias de desalación, suministro de agua y ejecución de proyectos, con un excelente relacionamiento comercial con clientes mineros e inversionistas.
¿Con cuál de los valores corporativos de CDM Smith se identifica más y por qué? El compromiso compartido es uno de los valores que más me identifica, porque estoy convencido de que los objetivos se logran si cada integrante del equipo asume su compromiso, pero colaborando entre todos. Los éxitos siempre se logran siguiendo ese camino.
¿Qué significa para usted la filosofía “listen. think. deliver” de CDM Smith? Para mí, eso significa que primero hay que saber escuchar a los clientes y entender sus desafíos, para luego planear la mejor estrategia de implementación de la solución y pasar a ejecutarla, pero con un seguimiento continuo y la retroalimentación permanente de los clientes durante la ejecución.
Compromiso. Trabajar intensamente y entender a los clientes para alcanzar los objetivos. He visto que los clientes siempre valoran el compromiso como un complemento fundamental a la capacidad técnica.
Ha publicado 14 artículos técnicos y hecho presentaciones en conferencias locales e internacionales en materias de suministro de agua y desalación, y desarrollado actividades de docencia en tratamiento de agua.
